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                劫难规复即效劳市场指南-Gartner 2020-6

                2020-09-19 14:46泉源:Gartner
                导读:劫难规复即效劳市场指南-Gartner对市场上主流的劫难规复即效劳停止了整理和比照,引见了DR即效劳厂商产物的优缺陷,是企业选择劫难规复方案的不错材料。

                劫难规复即效劳市场指南

                转自Gartner,中国存储网仅提供翻译

                关于想要以本钱效益的方法进步IT弹性,满意合规性或法例要求并处理资源缺乏的根底设备和运营向导者,DRaaS是一个不错的选择。这项研讨聚集了为中型市场和大型企业提供效劳的提供商的范例。

                总览

                次要发明

                • 劫难规复预算估计将在2020年添加,估计50%的构造将超越其IT预算的7%用于IT劫难规复。但是,在财务困难时期,劫难规复是开始思索低落本钱的范畴之一。1
                • 很多地下宣布的文章和供给商混杂了DRaaS的界说,将实践的DRaaS(效劳)与DRaaS的组件(比方主动化、复制东西和云提供商)等量齐观。这使试图选择潜伏供给商的构造感触狐疑。
                • 市场上有成百上千的提供商宣称本人是DRaaS供给商;但是,大少数供给商只是提供了一个由贸易现成的复制东西提供的丑化的主机或根底设备的拼集。更好的提供商曾经将他们的产物财产化,并投资于确保使用顺序规复的增值效劳组件。
                • 如今DRaaS市场曾经成熟,产物也愈加产业化,与几年前相比,DRaaS完成的范围和范畴曾经明显添加。但是,较大的到场通常与更庞大的“购置/构建”决议计划相干。
                • DRaaS市局面临着几个倒霉要素,包罗精益求精的、本人入手的产物;SaaS劫难规复选项;云办理效劳提供商。DRaaS提供商正在处理代价链时机,从对更多任务负载范例的支持,到使用顺序保证附加组件,再到与平安和变动办理相干的自动式效劳。

                引荐发起

                担任IT劫难规复的CIO/CTO应该怎样做:

                • 经过评价draa以取得潜伏的疾速收益,支持预算增添方案,尤其是在面对有关期末托管协议、根底架构更新和复制软件维护更新的决议计划时。
                • 经过业务影响剖析,与业务协作同伴树立配合创立的现实根底,从而调解需求和预算,防止伶仃地猜想。
                • 经过评价需求(如任务负载范例和规复地位需求)以及将来的战略方案(如使用顺序古代化、云迁徙和主动化方案)来稳固范畴。
                • 经过确订价值完成工夫能否是一个高度优先事变,以及您能否盼望您的团队投入工夫设置东西、创立运转手册和办理目的劫难规复地位,来决议DRaaS能否更合适本人入手。
                • 经过应用本研讨中提供的DRaaS提供商分组,并将重点放在供给商的规复经历和效劳财产化,而不是过于罕见的技能才能,从而改良DRaaS供给商的选择。

                战略计划假定

                到2025年,60%的根底设备和运营(I&O)向导人曾经分明地开展了财务范围得当的传统劫难规复(DR)才能,他们将扩展他们的脚色,以应对尚未被认领的或新呈现的IT规复才能范畴。

                市场界说

                劫难规复即效劳(DRaaS)市场提供在发作劫难时在另一个地位规复企业使用顺序。提供商可以将效劳作为完全办理的产物、辅佐规复产物或软件即效劳(SaaS)模子交付。该效劳应作为独立的、产业化的产物停止营销和贩卖,至多包罗:

                1. 方案练习和声明的按需规复云
                2. 效劳器映像和消费数据复制到云
                3. 在当地和云之间主动停止毛病切换和回切
                4. 规复工夫效劳级别协议(SLA)

                图1:区分DRaaS和替换方案之间的差别

                劫难规复即效劳市场指南-Gartner 2020-6

                市场描绘

                DRaaS市场由数百个供给商构成,每个供给商都有差别的才能来支持需求。这些要求与差别的任务负载范例、天文地位、入职和继续支持级别、规复点目的(RPO)和规复工夫目的(RTO)选项的数目以及目的规复地位有关。

                DRaaS条约包罗由ITRO完成的规复根底设备和规范化sla。效劳提供商可以提供完全托管效劳、辅佐规复效劳或自助效劳(有关效劳支持范例的其他细致信息,请拜见注3)。

                随着对所支持平台、可用的规复目的地位和相干才能的进一步反省,DRaaS提供商之间的更大区别变得愈加分明(见图2)。物理x86支持、运用提供商的IaaS和增补产物(如备份即效劳(BaaS))是提供商的典范做法,但其他一些不太罕见,或正在提供商中呈现。

                图2:DRaaS才能谱—典范,不罕见和新兴

                劫难规复即效劳市场指南-Gartner 2020-6

                市场偏向

                DRaaS供给商包罗多种效劳提供商。对大少数人来说,DRaaS并不是他们次要的创收效劳。有些还支持通讯效劳、传统的基于订阅的规复效劳、托管、托管托管、IaaS和托管备份效劳。最后,DRaaS次要对中小型企业(smb)有吸引力。这是由于DRaaS腾出了这些企业的IT员工的工夫,并且在很多状况下,他们短少辅佐规复数据中央和经历丰厚的支持职员。随着DRaaS的成熟,DRaaS也成为一些大型构造的一个有吸引力的选择,这些构造盼望从办理一样平常运营义务中束缚资源,专注于他们以为更有代价的运动。这招致了更庞大和更大的完成。在一段工夫内,很少有超越200个效劳器映像的预订与维护1000个以上效劳器映像的预订。

                为明晰解市场偏向,需求进一步反省竞争市场静态、现有客户代价链的差距以及与更大和更庞大的业务相干的应战。

                竞争力气

                ITRO软件提供商

                劫难规复主动化和和谐软件大大简化了劫难规复办理。在本x86假造机(vm)市场指南中,供给商运用的一些比拟罕见的ITRO产物有Zerto、Veeam、AWS cloudeneat和Actifio。假如只需求和谐VMware任务负载,但需求和谐差别的备份软件,则可以选择VMware Site Recovery Manager。当编排还触及非VMware任务负载时,“manager of manager”ITRO选项能够比拟适宜。示例包罗Geminare和IBM弹性编排。

                大少数DRaaS提供者运用此中的一个或多个东西。在这些产物失掉改良的水平上,DRaaS提供商的产物也能失掉改良(拜见注2中的罕见题目解答,理解本市场指南中重点引见的提供商以外的其他示例)。但是,这对DRaaS提供商来说是一把双刃剑,由于潜伏客户也可以购置这些东西。随着商用现货(COTS)ITRO产物变得愈加直观,并包括更多选项,“构建照旧购置”的决议计划能够会遭到影响,特殊是当超大范围云成为开辟的首选地位时。ITRO的才能越来越多地来自:

                传统备份提供商:随着备份和劫难规复产物的不时交融,备份软件供给商不断在添加这些功用。

                基于SaaS的备份提供商:比方,Druva的Phoenix和CloudRanger产物或Clumio。

                超交融根底设备(Hyperconverged Infrastructure,HCI):HCI和假造化供给商也不断在添加这些功用,并且在很多状况下,还开辟了本人的劫难规复产物。示例包罗Amazon Web Services(AWS)上的VMware站点规复、带有Xi Leap的Nutanix和具有多个选项的Datrium(包罗规复到不带HCI的VMC)。

                ITRO增补:一些云办理平台(cmp)、IT效劳办理(ITSM)、IT运营办理(ITOM)和使用顺序功能监控(APM)供给商正在添加模块,以提供“按钮式”规复功用。

                直接竞争

                大众云托管效劳提供商(MSP):这些提供商在大众超范围云上提供与根底设备战争台运营相干的专业和托管效劳,包罗阿里云、亚马逊网络效劳(AWS)、谷歌云、IBM云、微软Azure和甲骨文云。大众云提供商对MSP的兴味并不是DR。但是,当构造需求与云迁徙、操纵转换或使用顺序古代化相干联的托管效劳时,它们变得十分相干。在大众云中,这些msp经过提供不连续效劳、防止数据丧失(和破坏)以及从劫难中规复的才能,提供了维护传统任务负载的办法。这些效劳至多包罗主动化聚集办理、备份和规复以及数据中央毛病切换效劳。关于未迁徙到云真个任务负载,规复选项每每以公有云附加组件(比方Rackspace Technology的劫难规复效劳)的方式呈现,或许应用MSP以为最合适这种状况的云(比方,Wipro与Oracle的DRAS)。

                以渠道协作同伴为中央的中小企业提供商:关于中小型企业的I&O向导者,有一些成熟的到场者—包罗Acronis、Arcserve、Axcient、Carbonite、Databarracks、Datto、Infrascale、Quorum、StorageCraft和Unitrends。这些供给商每每拥有本人的备份和复制软件知识产权(IP)、本人的ITRO功用和弱小的渠道协作同伴方案。虽然单个买卖每每要小得多,但它们通常带有更高阶的代价陈说,即实质上是经过MSP渠道协作同伴停止的小型外包运动。

                因而,这些提供者还将包罗与效劳办理、监督和端点维护相干的即插即用组件,以进一步启用MSP。在大型企业中的运用每每是那些购置了产物(而不是DRaaS效劳)或由当地IT在单个校园或业务单位中运用的方式。

                客户代价链痛点

                运用DRaaS的客户依然对很多组件担任

                业务影响剖析(BIA)和危害评价:Gartner估量,70%的公司在没有任何与业务分歧的数据点或基于过期的BIA的根底上做出劫难规复决议计划。假如没有BIA提供的现实根底,团队只能猜想劫难规复的得当程度和可容忍的危害。无论能否运用DRaaS,这都市招致超支或未到达预期。

                使用顺序依赖干系映射:假如没有第一个映射依赖项,就不克不及创立规复运转手册,更不必说“按钮”了。在大少数DRaaS条约中,这是客户的责任。关于复杂的情况(比方,100%的小型VMware情况),这不是什么题目。关于其别人来说,它需求东西和剖析。

                规复测试训练:大局部现有的DRaaS客户依然不活期停止测试,即便如许做的本钱曾经包括在条约中。

                变动办理和谐:假如消费中没有任何变动,劫难规复毛病转移乐成将更容易完成。但是,这不是理想。坚持与劫难规复目的的分歧性会带来额定的开支。

                备份:购置DRaaS通常不会免去备份的需求。

                为更庞大的情况和多国支持停止衡量

                非x86:终极,劫难规复顺序的抱负后果是规复业务流程,而不只仅是数据或效劳器的一个子集。当非x86情况开端发扬作用时,DRaaS选项的数目将大大增加,集成规复变得愈加庞大。没有针对非x86任务负载提供产业化产物的DRaaS提供商通常经过独自的托管条约来处置,客户终极将对此担任。

                跨国支持:大少数有跨国支持需求的潜伏DRaaS客户都盼望运用一个DRaaS提供商,但选择很少。一些公司会思索依据最佳婚配在差别地域雇佣多个供给商,而其别人能够会以为庞大性是复杂地在外部构建才能的另一个缘由。

                数字化任务场合规复:关于大少数构造来说,台式机和端点设置装备摆设的规复向来都属于业务延续性范围,但曾经凌驾了IT的范畴。Gartner博士估计,鉴于数字任务场合的紧张性和近来在家办公的激增,这种状况会有所开展。

                战略庞大性

                关于缺乏劫难规复才能或技艺或资源很少的构造来说,DRaaS的代价主张是明白的。DRaaS可以节流资金和低落庞大性(请参阅“低落本钱和背负劫难规复投资”)。关于拥有多个使用顺序古代化和战略性云方案的构造来说,代价开端遭到质疑。三个例子包罗:

                混淆云缺口:当DRaaS提供商在支持的平台或云方面遭到限定时,其代价遭到质疑。这是由于该构造晓得它依然需求投入资源来弥补混淆和多云摆设的支持缺口。

                飞行方案:在迁徙、转型项目和围绕战略方案工夫布置的不确定性中,存在贸易题目。当任务负载曾经消弭、转换或迁徙时,构造不盼望依然在条约中为DRaaS付费。

                在主动化方面更加高兴:题目是,投资能否会更好地用于创立外部主动化团队,这些团队不只可以处置传统架构的劫难规复主动化,还可以处置容器、API平台和数字产物方案的DevOps/站点牢靠性工程(SRE)。

                DRaaS供给商市场对倒霉要素的反响

                下面描绘的以及图3进一步阐明的多向倒霉要素能够会使DRaaS边沿化,以致于潜伏客户能够会以为它关于代价来说过于战术化或本钱过高。

                DRaaS提供商以多种方法积极呼应,以克制这一潜力湍流。那边可以愈加主动化前端入职和正在停止的流程,支持新的和旧的平台,并定位于混淆云办理、使用顺序规复包管和网络规复附加效劳(见图3)。

                图3. DRaaS倒霉要素与DRaaS市场呼应

                劫难规复即效劳市场指南-Gartner 2020-6

                但是,关于DRaaS提供商来说,很难做到“大家皆有”,在坚持本钱竞争力的同时,在一切这些方面发明产业化才能。为了创立一个供给商的短名单,大少数Gartner客户发明起首按范例对他们停止分组是很有协助的。然后依据优先级、价钱和供给商对所需才能的产业化水平减少范畴。

                市场剖析

                大少数为企业客户提供效劳的DRaaS提供商分为以下三类:

                第1组。传统的劫难规复效劳提供商和传统的劫难规复效劳提供商在汗青上都有所开展。在大少数方面,这些供给商与第2组中的供给商类似。次要的区别在于,他们在办理劫难声明方面拥无数十年的经历,而且在支持规复种种非x86任务负载方面拥有深沉的才能。由于这些缘由,他们每每有一些最大和最庞大的义务。虽然自助效劳的选择有所添加,但汗青上大少数效劳都是完全办理的。近来的市场营销和产物开辟任务次要会合在混淆云规复、附加弹性附加效劳和托管使用顺序级规复上。

                第二组。初级托管/托管提供商:这些供给商在DRaaS提供商中占据最大份额。最开端是在托管和/或托管中,添加了基于VMware的IaaS才能,然后将其与一个或多个ITRO产物联合起来,构成DRAS产物的根底。非x86任务负载通常经过托管独自处置。和简直一切的提供商一样,这一群体偏向于选择本人的数据中央停止规复,但通常也会将超范围提供商的IaaS作为潜伏目的。在这品种型的市场中,大少数DRaaS提供商都因此功用为根底的。但是,更好的提供者会更进一阵势包括效劳组件,这些组件可以简化入职,协助创立主动运转手册,并提供变卦办理流程的挂钩。这容许选择从自助效劳到完全办理,加强了非x86支持(即便是经过协作同伴干系),和/或将多个复制和ITRO产物集成到一个控制台中以顺应差别的规复层。

                第三组。超范围云提供商:这些供给商将大范围的环球云根底设备范围与复制和主动化才能联合起来,经过SaaS模子提供DRaaS。这些提供商每每对那些临时战略意图迁徙到云的客户或那些情况靠近100%假造化或物理x86的客户具有吸引力。关于I&O团队来说,另一个有目共睹的方面是,在将任务负载迁徙到云端之后,可以应用这些产物来规复到另一个可用性地区或另一个地区。这些提供商应用提拔和转移迁徙产物所运用的功用,以完成附加功用,比方使用顺序依赖干系映射和云巨细估量器。由于这些提供商提供低本钱/低答应付款选项,I&O团队通常会运用此提供商范例实行观点验证(POC),同时经过RFP与其他DRAA提供商范例讨论。但是,当触及到更大、更庞大的情况或需求继续支持时,客户机通常会与第三方MSP讨论。不行否定,这一群体与SaaS交付的ITRO产物之间存在着纤细的差异。(有关这方面的其他内容,请参阅其他超范围提供商怎样办?本研讨的一局部。)

                有代表性的供给商

                市场引见

                本研讨的其他局部对这三个群体停止了研讨,并描绘了在美国有紧张影响的次要供给商。他们专注于与中端市场和大型企业的间接协作,为多种任务负载范例(如假造和物理)提供规复,并遭到Gartner客户的明显存眷。

                代表性供给商:DRAS产物矩阵

                除了对本研讨中夸大的11家供给商中的每一家的描绘外,还为上述三个团体提供了一份DRaaS供给矩阵(见表1、表2和表3)。支持范畴分为平台、目的选项、其他效劳组件和DRaaS规复地位。每一项的指定如下:

                X=提供商有正式的DRaaS产物。但是,这并不料味着它具有本钱效益、低价值,也不料味着供给商能否有能够注入少量投资来完成更高程度的效劳财产化。

                空缺单位格。这并不料味着提供者不克不及提供任何支持,由于它能够经过协作同伴、其他效劳产物或自界说项目来支持。现在没有正式出售。许多时分,这通常是出于战略目标,由于供给商能够盼望专注于差别化的中心竞争力,而不是试图做到统统皆有。另一些时分,这能够是由于技能、供给商的贩卖渠道、协作同伴的影响或盼望为客户提供更多定礼服务。

                表1 :第1组:代表性的“演进的传统” DRaaS提供商

                Support Areas

                IBM

                Recovery Point

                Sungard Availability Services

                Virtual x86

                X

                X

                X

                Physical x86

                X

                X

                X

                Power i/iseries/as400

                X

                X

                X

                AIX

                X

                X

                X

                HPUX

                X

                X

                X

                Solaris

                 

                X

                X

                Mainframe

                X

                X

                X

                VDI

                 

                X

                 

                Containers

                     

                AWS as Target

                淫乱

                X

                X

                Azure as Target

                淫乱

                   

                VMware Cloud on AWS

                淫乱

                 

                X

                Bare Metal as a Service

                X

                X

                X

                Onboarding: Application Dependency Mapping and Sizing

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                X**

                X

                Change Management Assurance Monitoring

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                X**

                X**

                Managed Application Recovery (MAP) Add-On Service

                X**

                X**

                X**

                Touchless Testing by Provider

                X, via MAP

                X, via MAP

                X, via MAP

                Cyber-Resiliency

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                X**

                X**

                Integrated Orchestration across Multiple Replication Tools

                X

                X

                X

                Backup as a Service

                X**

                X**

                X**

                Africa

                     

                South Africa

                X

                   

                Australia/New Zealand

                X

                   

                Canada

                X

                 

                X

                Central America

                X

                   

                China

                X

                   

                Europe — Central

                X- Germany

                   

                Eastern Europe

                     

                Europe — Northern

                X- Norway

                   

                Europe — Southern

                X

                   

                Greece

                X

                   

                Italy

                X

                   

                Portugal

                X

                   

                Spain

                X

                   

                Europe — Southeastern

                     

                Western Europe

                X

                 

                X

                Belgium

                X

                   

                France

                X

                 

                X

                Luxembourg

                X

                   

                Netherlands

                X

                   

                Republic of Ireland

                   

                X

                UK

                X

                 

                X

                Japan

                X

                   

                Middle East

                X

                   

                Turkey

                X

                   

                Others

                X*

                   

                Other APAC

                X- India, Korea

                   

                Singapore

                X

                   

                South America

                X- Brazil

                   

                U.S.

                X

                X

                X

                U.S. FedRAMP

                 

                X

                 
                       

                 

                Platform

                 

                Other Service Components民主

                 

                Targets

                 

                DRaaS Recovery Locations民主*

                 

                 

                X = The provider has a formal DRaaS offering. Attributes related to quality, value, level of industrialization or degree of integration with other DRaaS components should be vetted directly via Gartner analyst inquiry.

                Blank Cell = Not a formal offering. This does not mean the provider is incapable of meeting the requirement. There just is no official DRaaS offering or DRaaS component at this time. Support may come from a mix of colocation and customized configurations more analogous with traditional DR.

                * Offered via partner.

                ** Offered via professional services or separate add-on.

                淫乱 Offered via other DIY resiliency orchestration services.

                民主 Each location may vary in terms of breadth/depth of offerings. Also, if the provider also leverages hyperscale cloud providers as a target location, additional countries could theoretically apply.

                 

                 

                数据泉源 Gartner (June 2020)

                表2 :第2组:代表性的“初级托管/托管” DRaaS提供商

                Support Areas

                Expedient

                Flexential

                iland

                InterVision

                phoenixNAP

                TierPoint

                Webair

                Virtual x86

                X

                X

                X

                X

                X

                X

                X

                Physical x86

                X

                X

                X

                X

                X

                X

                X

                Power i/iseries/as400

                 

                **

                X*

                 

                X*

                X*

                X*

                AIX

                 

                **

                     

                X*

                X*

                HPUX

                 

                **

                     

                **

                 

                Solaris

                 

                **

                     

                **

                 

                Mainframe

                X*

                       

                X*

                X*

                VDI

                   

                X

                     

                X

                Containers

                X

                淫乱

                X

                       

                AWS as Target

                X

                **

                 

                X

                     

                Azure as Target

                X

                **

                 

                X

                 

                X

                X

                VMware Cloud on AWS

                X

                     

                X

                   

                Bare Metal as a Service

                       

                X

                 

                X

                Onboarding: Application Dependency Mapping and Sizing

                X**

                X**

                X

                X**

                X**

                X**

                X

                Change Management Assurance Monitoring

                   

                X

                       

                Managed Application Recovery (MAP) Add-On Service

                X

                       

                X

                 

                Touchless Testing by Provider

                   

                X

                   

                X

                 

                Cyber-Resiliency

                           

                X淫乱

                Integrated Orchestration across Multiple Replication Tools

                   

                X

                   

                X

                X

                Backup as a Service

                X淫乱

                X淫乱

                X淫乱

                X淫乱

                X淫乱

                X淫乱

                X淫乱

                Africa

                             

                Australia/New Zealand

                X

                 

                X

                       

                Canada

                X

                 

                X

                     

                X

                Central America

                             

                China

                             

                Europe — Central

                             

                Eastern Europe

                             

                Europe — Northern

                             

                Europe — Southern

                             

                Europe — Southeastern

                       

                X

                   

                Europe — Western

                X

                 

                X

                 

                X

                 

                X

                France

                           

                X

                Netherlands

                X

                X

                X

                 

                X

                 

                X

                Republic of Ireland

                             

                U.K.

                   

                X

                     

                X

                Japan

                             

                Middle East

                             

                Other APAC

                             

                Singapore

                   

                X

                 

                X

                 

                X

                South America

                             

                U.S.

                X

                X

                X

                X

                X

                X

                X

                U.S. FedRAMP

                             
                               

                 

                Platform

                 

                Other Service Components民主

                 

                Targets

                 

                DRaaS Recovery Locations民主*

                 

                X = The provider has a formal DRaaS offering. Attributes related to quality, value, level of industrialization or degree of integration with other DRaaS components should be vetted directly via Gartner analyst inquiry.

                Blank Cell = Not a formal offering. This does not mean the provider is incapable of meeting the requirement. There just is no official DRaaS offering or DRaaS component at this time. Support may come from a mix of colocation and customized configurations more analogous with traditional DR.

                * Offered via partner.

                ** Offered via professional services or separate add-on.

                淫乱 Offered via other DIY resiliency orchestration services.

                民主 Each location may vary in terms of breadth/depth of offerings. Also, if the provider also leverages hyperscale cloud providers as a target location, additional countries 

                 

                材料泉源:Gartner(2020年6月)

                表3 :第3组:代表性的“超大范围云” DRaaS提供商

                Support Area

                Azure Site Recovery

                Virtual x86

                X

                Physical x86

                X

                Power i/iseries/as400

                 

                AIX

                 

                HPUX

                 

                Solaris

                 

                Mainframe

                 

                VDI

                 

                Containers

                 

                AWS as Target

                *

                Azure as Target

                X

                VMware Cloud on AWS

                 

                Bare Metal as a Service

                 

                Onboarding: Application Dependency Mapping and Sizing

                X

                Change Management Assurance Monitoring

                 

                Managed Application Recovery (MAP) Add-On Service

                 

                Touchless Testing by Provider

                **

                Cyber-Resiliency

                 

                Integrated Orchestration across Multiple Replication Tools

                **

                Backup as a Service

                X淫乱

                DRaaS Locations

                 

                Platform

                 

                Other Service Components民主

                 

                Targets

                 

                DRaaS Recovery Locations民主*

                 

                X = The provider has a formal DRaaS offering. Attributes related to quality, value, level of industrialization or degree of integration with other DRaaS components should be vetted directly via Gartner analyst inquiry.

                Blank Cell = Not a formal offering. This does not mean the provider is incapable of meeting the requirement. There just is no official DRaaS offering or DRaaS component at this time. Support may come from a mix of colocation and customized configurations more analogous with traditional DR.

                * Offered via partner.

                ** Offered via professional services or separate add-on.

                淫乱 Offered via other DIY resiliency orchestration services.

                民主 Each location may vary in terms of breadth/depth of offerings. Also, if the provider also leverages hyperscale cloud providers as a target location, additional countries could theoretically apply.

                材料泉源:Gartner(2020年6月)

                那么其他超大范围提供商呢?

                未完,全文内容请拜访Gartner,原文地点:http://www.gartner.com/doc/reprints?id=1-1ZHAH8RZ&ct=200715&st=sb

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